قامت محافظة المنوفية، بتنظيم لقاء المواطنين الأسبوعي بحضور سكرتير عام محافظة المنوفية اللواء عمرو عزمي، ومدير إدارة خدمة المواطنين  حيث استمع عزمي  لشكاوى عدد من المواطنين، والتى تنوعت ما بين طلبات لرؤساء الأحياء والمدن وطلبات موجهه لإدارة التخطيط والمتابعة والتفتيش المالي والإداري  وغيرها.

وتابع السكرتير العام بمتابعة شكاوى عدد 14 مواطن بعدة قطاعات  بشكل مباشر بالاتصال ببعض الجهات المسئولة لإتخاذ اللازم وإيجاد الحلول وتوجية المواطنين بشكل فوري للجهات المعنية لسرعة متابعة الشكوى وإيجاد سبل لحلها، بالإضافة إلى إحالة بعض الشكاوى للدراسة والمعاينة على الطبيعة لاتخاذ الاجراءات المناسبة لكل حالة وفقا للوائح والقوانين.

يأتي هذا في إطار ما تقدمه المحافظة لكافة المواطنين من خدمات وتأكيدات محافظ المنوفية د.هشام عبد الباسط أن الاهتمام بمشاكل المواطنين أهم أولويات الجهاز التنفيذى بالمحافظة، وأن هذا اللقاء الاسبوعى يهدف إلى إعطاء خطوات جاده لحل مشاكل المواطنين عن طريق تضافر كافة جهود الاجهزة التنفيذية بالمحافظة لبحث شكاوي المواطنين وتقديم الحلول المناسبة  لحلها فى أسرع وقت ممكن.