الصباح العربي
الخميس، 28 مارس 2024 07:37 مـ
الصباح العربي

الأخبار

المصرية للاتصالات: 7 مليارات جنيه استثمارات الشركة لتحديث الشبكات

الصباح العربي

صرح الرئيس التنفيذى والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات، المهندس أحمد البحيرى، بأن استثمارات الشركة لتحديث بنيتها التحتية وشبكاتها بلغت 7 مليارات جنيه خلال عام 2017.

وقال البحيرى فى تصريحات اليوم الاثنين، على هامش افتتاح أول متجر ذكى للشركة بداخل مركز خدمة عملاء أحمد عرابى بالمهندسين الذى تم تطويره، أن المركز سيكون واحدا من مجموعة مميزة من مراكز خدمة العملاء ونقاط البيع المطورة التى تنتشر في جميع أنحاء الجمهورية. وأضاف أن الشركة توفر شرائح المحمول في 100 منفذ تابع لها على مستوى الجمهوية، كما تستهدف خلال الفترة المقبلة زيادة عدد الفروع الرئيسية لتكون أقرب لعملائها بشكل استباقى، فيما سيبدأ البيع عبر الوكلاء قريبا. وأشار إلى أن ما تشهده المصرية للاتصالات يعتبر بمثابة لحظة فارقة فى تاريخ هذا المشغل الوطنى، وتحولها إلى مقدم خدمات اتصالات متكاملة والانطلاق إلى آفاق جديدة تسمح لها بالمنافسة العادلة داخل السوق المصرى. وأكد البحيرى جاهزية الشركة على المستويات كافة لتقديم خدماتها فى مجال المحمول، حيث تتطلع الشركة إلى تقديم خدمات ذات قيمة مضافة لعملائها، ودعمهم بأفكار مبتكرة وجديدة. وأشار إلى أن منظومة خدمة العملاء قد شهدت عمليات تطوير فائقة، إلى جانب تحديث الموقع الإلكترونى الخاص بالشركة، وكذلك تخصيص الرقم الموحد (111) للرد على كافة استفسارات العملاء وتقديم عمليات الدعم الفنى لكافة الخدمات بما يضمن تقديم كافة الخدمات بأسرع وقت ممكن.

«تالمصرية للاتصالات تحديث الشبكات

الأخبار

click here click here click here altreeq altreeq