قال الرئيس التنفيذي لبنك "يو بي اس" السويسري سيرجيو إرموتي إن البنك قد يفقد 30 بالمئة من موظفيه وعلى مدى العقد المقبل بسبب التقدم التكنولوجي.

ويعد "يو بي اس"، إحدى كبرى مؤسسات الثروات الخاصة في العالم، ويعمل حاليا به ما يقرب من 95 ألف شخص في جميع أنحاء العالم، من بينهم متعاقدون خارجيون.

وذكر إرموتي في مقابلة مع مجلة بلومبرج ماركيتس نشرت اليوم الثلاثاء "نرى الكثير من الانكماش في عدد الأشخاص العاملين في صناعتنا". وستساعد التكنولوجيا في خفض التكاليف عن طريق السماح للموظفين بخدمة 100 عميل بدلا من 50 عميلا. وأضاف إرموتي "يمكن أن يكون لديك أعداد أقل من الموظفين بنسبة 30 بالمئة، ولكن الوظائف ستكون أكثر إثارة للاهتمام، حيث يكون المحتوى البشري حاسما في تقديم الخدمة".