قال اللواء راضى عبد المعطى رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز أطلق مبادرة فى حب الوطن وذلك انطلاقًا من شباب مؤمنين بحب العمل وان حماية المستهلك رسالة وطنية وليست مربوطة بساعات العمل معينة،موضحًا أنه منذُ إعلان تلك المبادرة تم حل 31% من مشاكل المواطنين.

ونوه"عبد المعطى" خلال مداخلة هاتفية ببرنامج"8 الصبح" والمذاع عبر فضائية "دى إم سي"،اليوم الإثنين، إلى أنه تم البدء فى تقييم الأوضاع خلال الأسبوع ؛ إذ أنه كان هناك مشكلات بجهاز حماية المستهلك منذُ الفترة الماضية مما دفعهم إلى إنشاء معسكر مغلق لمدة أسبوع .

وأشار إلى أن هدف المبادرة الأساسى هو تكوين 13 ألف شكوى خلال الفترة الماضية ولم يتم النظر إليها خلال الفترة الماضية، مضيفًا أنه لضمان نجاح المبادرة يتم تكوين لجنة من الجهات المعنية وتتواجد داخل المعسكر.