فاز البريد المصري بجائزة اتحاد البريد العالمي "تعاونيات البريد السريع" لعام 2020 على تميزه في خدمة عملاء البريد السريع على المستوى الدولي؛ جاء ذلك بعد تطبيق أعلى معايير الجودة وضبط فترات الاستعلام والتسليم.

ويمثل فوز البريد المصري بالجائزة تجسيدًا واضحًا للدور الدولي الذي قام به خلال الفترة الماضية، الأمر الذي يعكس ريادة مصر على المستويين الإقليمي والدولي في تقديم الخدمات البريدية المختلفة.

وتأتي معايير الحصول على هذه الجائزة بناءً على مؤشرات أداء رئيسية عالية الدقة، يتم قياسها من الاتحاد البريدي العالمي وتشمل الرد على الاستعلامات الواردة في المواعيد المحددة بنسبة لا تقل عن ٩٨٪ واستقبالها ومعالجتها إيجابيًا، الأمر الذي تطلب جهدًا كبيرًا من فريق العمل للوصول بخدمات البريد المصري إلى مستويات الجودة العالمية.