اتخذت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية؛ وذلك من خلال رصد الحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.

واستقبلت أقسام جوازات "الزقازيق، ميت غمر، الجيزة، حدائق القبة، كفرالشيخ، إسكندرية، دكرنس، منيا القمح، قسم الوثائق بالمصلحة ، إدارة المراقبة والتسجيل، إدارة الإقامة، إدارة الشئون القانونية، إدارة الجنسية، قسم القنصليات" 32 مواطنا جميعهم من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة، بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، وخارج أقسام الجوازات.

وقدمت الأقسام التسهيلات اللازمة للمواطنين فى استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم.