ورد لفريق أطفال وكبار بلا مأوى التابع لوزارة التضامن الاجتماعي بلاغ بوجود سيدة بلا مأوى تجلس بجوار محطة مصر بمنطقة رمسيس.

وعلى الفور تحرك الفريق للمكان التي تتواجد فيه السيدة وتبين من خلال دراسة الحالة الأولية أن السيدة تدعى ر ح ص 46 عاماً أرملة حاصلة على دبلوم تجارة، وتزوجت ثلاث مرات من قبل وانجبت طفل من كل زوج وتم طلاقها بسبب خلافات؛ وانتقلت للإقامة مع اختها وكانت تأخذ معاش من والدها؛ وبسبب مشكلات أبناء شقيقتها قامت بالنزول للشارع وتعاني السيدة من ارتفاع من سكر الدم ؛ وتعاني من جروح بالقدم.

وقام الفريق بعمل إسعافات أولية وتقديم وجبات ساخنة وبطانية من قبل الوحدة المتنقلة (غرب)، وتم تحويل الحالة لدار روضة الحبيب التابعة لجمعية مجالس الذكر من قبل الوحدة المتنقلة ( جيزة 2).