فى إطار تفعيل الدور المجتمعى لأجهزة وزارة الداخلية من خلال التعامل الإيجابى مع كافة الحالات الإنسانية التى قد تطلب مساعدة أجهزة الأمن وتنفيذاً لهذا الشق.. فقد ورد بلاغ لغرفة عمليات نجدة القاهرة وقت الإفطار "موعد آذان المغرب" بإحتجاز رجل مُسن بمنزله حالت ظروفه الصحية دون الخروج أو فتح باب الشقة الكائنة بدائرة قسم شرطة مصر الجديدة، على الفور تم إخطار وحدات الإنقاذ بالحماية المدنية بالقاهرة والتى إنتقلت وتعاملت مع البلاغ على الفور وتم تقديم كافة أوجه المساعدة للمبلغ.

وقد وجه المبلغ الشكر لرجال الشرطة على سرعة الإستجابة للبلاغ والتعامل مع الواقعة بهذا الأسلوب المتميز.