في إطار توجيهات اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية للسادة المحافظين بالمتابعة المستمرة لطلبات وشكاوى المواطنين وإيجاد حلول سريعة لها، وذلك من أجل تيسير الحياة عليهم وتعزيز ثقتهم ورفع مستوى رضاهم عن كافة الخدمات المقدمة إليهم بمختلف المحافظات...

استقبل اللواء عصام سعد محافظ أسيوط عددًا من المواطنين بالديوان العام لعرض طلباتهم والإستماع الى مشاكلهم وإيجاد حلول سريعة لها كما تم توجيه بعض المشكلات إلى المختصين وإنهاء بعضها بشكل فوري.

حيث استعرض 12 مواطن شكواهم وطلباتهم والتي لاقت الاستجابة السريعة من المحافظ والذي أصدر تعليماته بتشكيل لجان من المتابعة الميدانية بالمحافظة والتفتيش والمتابعة لفحص شكوى بعض المواطنين مؤكدا انه تم التواصل مع الجهات المعنية لبحث هذه الشكاوى وحلها طبقا للوائح والقوانين.

وقال المحافظ إننا نعمل على وضع حلول وتنفيذ وتلبية طلبات ومشاكل المواطنين التي تم تقديمها لإدارة خدمة المواطنين بالمحافظة وذلك بالتنسيق مع الجهات المعنية بكل طلب على حدا مشدداً على جميع الجهات التنفيذية والمديريات الخدمية بالمحافظة بالحرص على تقديم خدمات أفضل للمواطنين في أسرع وقت ممكن مؤكد على استمرار عقد لقاء دوري مع المواطنين كل إسبوع لعرض ومناقشة الطلبات المقدمة.