يطلق جهاز حماية المستهلك، اليوم الأحد ، الموافق 17 من ديسمبر 2023، مبادرة "صديق المستهلك"، من مقر الجهاز الكائن بالقرية الذكية ، وذلك بمشاركة مُمثلي ومُنسقي شركات السلع المعمرة.

وطالب جهاز حماية المستهلك ، المواطنين بضرورة الإبلاغ الفوري عن أي مُخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلك أو المُغالاة في الأسعار، أو احتكار السلع ومنعها من التداول بغرض التربح.

حيث أنه يتم التقدم بشكوى إلى جهاز حماية المستهلك من خلال الخط الساخن للجهاز 19588 من أى خط أرضي يوميا من الساعة 9 صباحا حتي 10 مساء ، أو عبر خدمة الواتس اب 01577779999 على مدار ال24 ساعة.