• الرئيسية
• الأخبار

يتيح البنك الأهلي المصري للعملاء وغير العملاء إمكانية حجز موعد مسبق لزيارة فروعه من خلال الموقع الإلكتروني، وذلك ضمن ساعات العمل، وفيما يلي سنوافيكم بطريقة حجز موعد بالتفصيل:

• الولوج إلى الموقع الإلكتروني للبنك الأهلي المصري.
• اختيار شريحة العملاء سواء من كبار العملاء أو كبار السن أو من ذوي الاحتياجات الخاصة.
• إدخال المعلومات الشخصية مثل الرقم القومي ورقم الهاتف.
• حدد نوع الخدمة سواء خدمة العملاء أو الخزينة أو سحب أو إيداع.
• اختار الموعد المناسب والفرع الأقرب لك والتاريخ.

وبمجرد الانتهاء من الخطوات السابقة يتم إرسال رسالة نصية تشمل تفاصيل الحجز، ويمكن تسجيل الوصول في الفرع من خلال مسح الرمز الخاص بـ QR أو إدخال رقم الهاتف على أجهزة الخدمة الذاتية.

تتسم تلك الخدمة بأنها مجانية ومتوفرة على مدار الساعة، مع إمكانية تعديل الموعد أو إلغائه قبل التوقيت المحدد، لكن يشترط عدم التأخر عن الموعد المحدد وإلا يعتبر الحجز ملغى، ولا يمكن حجز أكثر من موعد في اليوم نفسه.