تطبيق توكلنا يفتح خدماته الرقمية عالميًا عبر أكثر من 1000 خدمة للمواطنين والزوار
أطلق تطبيق "توكلنا" مرحلة جديدة من التوسع التقني، بعدما أتاح للمستخدمين إمكانية تصفح خدماته الرقمية من خارج حدود المملكة، في خطوة تهدف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية من أي مكان في العالم، دعمًا لتوجهات التحول الرقمي المرتبط برؤية السعودية 2030، وتعزيزًا لموقع المملكة كمركز تقني رائد على المستوى الإقليمي والعالمي.
وسع التطبيق دائرة خدماته لتشمل أكثر من 1000 خدمة رقمية توفرها مختلف الجهات الحكومية، حيث صُمّم ليخدم احتياجات شرائح متعددة من المجتمع تشمل المواطنين، والمقيمين، والزائرين، من خلال حزمة من الحلول الذكية التي تغطي مجالات عدة، بينها عرض المستندات الرسمية مثل الهوية الوطنية، وجواز السفر، وبطاقات العمل بطريقة رقمية، بما يضمن الوصول الآمن والفعال إلى هذه البيانات عند الحاجة.
ووفر "توكلنا" أدوات مخصصة للمعتمرين القادمين من الخارج، إذ مكّنهم من الاطلاع على تصاريح أداء المناسك، ومعرفة مواعيد الذروة، وتحديد الفترات المناسبة لزيارة الحرمين الشريفين والروضة الشريفة، كما أتاح إمكانية حجز التصاريح المسبقة لأداء العمرة أثناء تواجدهم في بلدانهم، الأمر الذي يساهم في تنظيم تجربة العمرة قبل الوصول، ويقلل من التحديات اللوجستية عند الدخول إلى الأراضي السعودية.
ساهم التطبيق بشكل مباشر في تحسين جودة الحياة من خلال تسهيل الوصول إلى عدد كبير من الخدمات الحيوية التي تشمل قطاعات التعليم، والصحة، والقضاء، والسياحة، والترفيه، حيث تمكّن المستخدمون من تنفيذ معاملاتهم الحكومية بشكل رقمي دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المعنية، مستفيدين من مستوى عالٍ من الأمان والكفاءة التقنية التي يقدمها التطبيق.
وصل عدد مستخدمي "توكلنا" حتى الآن إلى أكثر من 34 مليون مستفيد، فيما يسجّل أكثر من مليون مستخدم نشط يوميًا، ما يعكس الثقة الكبيرة التي يتمتع بها التطبيق، ويؤكد دوره كمحور أساسي في البنية الرقمية الوطنية، خاصة مع استمرار العمل على تطويره وتحديث خدماته بما يتماشى مع متطلبات المستخدمين داخل المملكة وخارجها.
