• الرئيسية
• أخبار عربية

تعرضت دائرة الجوازات الثانية في مدينة أربيل بإقليم كردستان العراق لتعطل مفاجئ في عملها أدى إلى توقف إصدار جوازات السفر الإلكترونية، بسبب حدوث عطل فني في جهاز الطباعة المسؤول عن إصدار الوثائق.

وتبين أن سبب توقف الجهاز كان دخول فأر صغير داخل الجهاز وهو ما تسبب بإتلافه، الأمر الذي أدى لتأخر تسليم الجوازات للمراجعين رغم استكمالهم خطوات الإجراءات اللازمة.

وأبلغ الموظفون المراجعين بأن المشكلة ليست في شبكة الإنترنت بل في جهاز الطباعة، على أن الجهاز تم إرساله إلى العاصمة بغداد حيث سيُخضع للصيانة اللازمة.

وأكد العاملون أن عمليات التواصل مع أصحاب الجوازات المؤجلة ستتم عبر الهاتف بمجرد الانتهاء من إصلاح العطل.

ويأمل المواطنون في إقليم كردستان أن تتخذ السلطات خطوات إضافية لضمان توفر أدوات احتياطية وأجهزة بديلة في مثل هذه الحالات الطارئة للحفاظ على سير العمل.