• الرئيسية
• الاقتصاد

أصبح بإمكان أصحاب السيارات في مصر الاستعلام عن المخالفات المرورية إلكترونيًا برقم اللوحة دون الحاجة إلى التوجه إلى وحدات المرور، من خلال خدمات نيابات المرور التابعة للنيابة العامة، مع إتاحة خدمات أخرى مرتبطة بالسداد والتظلم ومتابعة الطلبات.

الاستعلام عن مخالفات السيارة برقم اللوحة

يمكن لصاحب السيارة معرفة المخالفات المسجلة على رخصة المركبة من خلال موقع النيابة العامة، باتباع مجموعة من الخطوات الإلكترونية البسيطة،وتبدأ الخطوات بالدخول إلى موقع النيابة العامة، ثم اختيار خدمات نيابات المرور، وبعدها الدخول إلى قسم الاستعلامات واختيار مخالفات رخص المركبات.

خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور إلكترونيًا

يمكن اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة.
2. اختيار خدمات نيابات المرور.
3. الضغط على الاستعلامات ثم اختيار الاستمرار.
4. اختيار مخالفات رخص المركبات.
5. تحديد نوع لوحة السيارة، سواء كانت أرقامًا فقط أو أرقامًا وحروفًا.
6. إدخال بيانات اللوحة المطلوبة بدقة.
7. الضغط على إجمالي المخالفات أو خيار الاستعلام.
8. الانتظار حتى تظهر قيمة المخالفات والبيانات المتاحة عن المخالفات المسجلة على المركبة.

وفي بعض إجراءات الاستعلام الحديثة، قد يُطلب إدخال بيانات إضافية للتحقق من هوية صاحب الرخصة، ومنها الرقم القومي ورقم الهاتف المسجل لدى المرور، وذلك قبل عرض تفاصيل المخالفات.

الاستعلام عن مخالفات رخصة القيادة

تتيح خدمات نيابات المرور أيضًا الاستعلام عن المخالفات الخاصة برخصة القيادة، وهي خدمة تختلف عن مخالفات رخصة المركبة،ويتم الدخول إلى خدمات نيابات المرور، ثم اختيار الاستعلامات، وبعد ذلك اختيار مخالفات رخص القيادة وإدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالرخصة، ثم عرض إجمالي المخالفات.

هل يمكن سداد مخالفات السيارة إلكترونيًا؟

نعم، توفر خدمات نيابات المرور إمكانية السداد الإلكتروني للمخالفات، إلى جانب وسائل أخرى للسداد وفق الخدمات المتاحة للمواطن، وتشمل الخدمات الرقمية المرتبطة بالمرور أيضًا التظلم على بعض المخالفات ومتابعة حالة الطلبات،وبعد ظهور قيمة المخالفات، يمكن الانتقال إلى خدمة الدفع إذا كانت متاحة للحالة، ثم اختيار وسيلة السداد المناسبة واستكمال خطوات العملية إلكترونيًا.

كيف تقدم تظلمًا على مخالفة مرورية؟

إذا اعتقد صاحب السيارة أن إحدى المخالفات المسجلة غير صحيحة، توفر خدمات نيابات المرور إمكانية تقديم تظلم إلكتروني،وتشمل خطوات التظلم اختيار خدمة التظلمات، ثم إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالمخالفة أو المركبة، وإرسال الطلب ومتابعة نتيجته من خلال المنصة، وتوضح الإجراءات المنشورة أن نتيجة التظلم يمكن متابعتها إلكترونيًا باستخدام رقم الطلب أو التظلم.

الاستعلام عن المخالفات من مصر الرقمية

توجد أيضًا خدمات مرتبطة بالمركبات عبر بوابة مصر الرقمية، وتشمل خدمة «مركباتي» والاستعلام عن مخالفات رخصة المركبة وفق الخدمات المتاحة على البوابة،ويتيح استخدام الخدمات الرقمية للمواطن إنجاز الاستعلام من الهاتف أو الكمبيوتر دون الحاجة إلى زيارة وحدة المرور لمجرد معرفة قيمة المخالفات.

نصائح عند الاستعلام عن مخالفات السيارة

يفضل التأكد من إدخال أرقام وحروف اللوحة كما هي مسجلة في الرخصة، ومراجعة البيانات قبل تأكيد عملية الاستعلام،كما يجب استخدام المواقع والمنصات الرسمية فقط عند إدخال بيانات السيارة أو الرقم القومي أو أي بيانات شخصية، وتجنب الروابط غير المعروفة التي قد تطلب بيانات حساسة بحجة الاستعلام عن المخالفات.

ومن الأفضل أيضًا الاحتفاظ بإيصال السداد أو رقم الطلب بعد إتمام أي عملية دفع أو تظلم، حتى يمكن الرجوع إليه عند الحاجة، أصبح الاستعلام عن مخالفات السيارات برقم اللوحة من الخدمات التي يمكن إنجازها إلكترونيًا بسهولة، مع إمكانية الوصول إلى خدمات السداد والتظلم ومتابعة الطلبات، وهو ما يوفر وقت وجهد أصحاب المركبات ويقلل الحاجة إلى التوجه لمقار المرور في المعاملات التي يمكن تنفيذها إلكترونيًا.