• الرئيسية
• محافظات

قرر الدكتور أحمد الشعراوي، محافظ الدقهلية، اليوم الثلاثاء، نقل جميع إدارات خدمة المواطنين بالأحياء والمراكز والقرى، إلى الديوان العام، ويترأسها الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان المحافظة، وذلك لتنظيم العمل والارتقاء بالمنظومة الخدمية المقدمة للمواطنين، مؤكدًا على أن المقابلة الجيدة والابتسامة في وجه المواطن عليها 90% من الخدمة المقدمة له.

جاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي لمحافظ الدقهلية، بالمواطنين حيث تم استعراض ومناقشة شكاوى ومطالب 33 مواطنا بمراكز ومدن المحافظة منها ما يتعلق بمشكلات عامة وأخرى فردية.

وأكد المحافظ على ضرورة محاسبة أي موظف ما لم يؤد واجبه على أكمل وجه في تقديم الخدمة للمواطنين وأن الارتقاء بمستوى التعامل مع الجمهور ليست فقط من خلال تلقى الشكاوى لكن من خلال الخدمة المقدمة لهم، مشيرًا إلى ضرورة توفير مكان مناسب لاستقبال المواطنين خلال تقديم الخدمة لهم بجميع الوحدات المحلية القروية.

ووجه «الشعراوي»، رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء، ضرورة تركيب أعلام الجمهورية والمحافظة على كافة المصالح والمنشآت الحكومية كل في نطاقه لأنها فخر لنا جميعًا.

وأمر بسحب رخص كافة السيارات التي تلقى بمخلفات البناء على الطرق الرئيسية لمدة ثلاثة أشهر والتي تتسبب في تشويه المظهر الجمالي والحضاري للمحافظة.

وفي السياق ذاته وافق الشعراوي، على توفير فرص عمل بالقطاع الخاص، وتنفيذ مشروعات تنمية موارد، ومعاشات ضمانية وتكافل وكرامة، إضافة إلى توفير علاج ومساعدات اجتماعية، لعدد من المواطنين لتوفير حياة كريمة لهم، موجهًا بتوفير جهاز تعويضي وصرف إعانة شهريه لإحدى المواطنين من ذوي الإعاقة من خلال مديريات القوى العاملة والتضامن الاجتماعي والصحة والإدارة العامة للتنمية البشرية.