فى إطار تكليفات القيادة السياسية للدولة بالإهتمام بالمشكلات التي تواجه المواطنين والعمل على سرعة حلها وإتخاذ القرارات المناسبة التي من شأنها تحقيق الصالح العام للمواطنين.

عقدت د/ نهال بلبع - نائب المحافظ إجتماع خدمة المواطنين بالقاعة الكبرى بالديوان العام وذلك بحضور م/ حازم الأشموني - السكرتير العام للمحافظة واللواء/ محمد شوقي بدر - السكرتير العام المساعد ووكلاء وزارة الصحة والتضامن الإجتماعي والري والقوى العاملة ورئيس مدينة أبو المطامير ومديري التأمين الصحي والضرائب العقارية ومنسق صندوق دعم الدواء بالديوان العام.

حيث التقت نائب المحافظ بـ ٣٢ مواطن ومواطنة ممن لديهم مطالب وإحتياجات، وقام كل مواطن بعرض مشاكله وإحتياجاته وتم التنسيق مع الجهات المسئولة المعنية لإيجاد حلول سريعة عاجلة لتلك الإحتياجات والمطالب التي تمثلت فى ١٥ طلب مساعدات مالية ( منهم ١٠ مساعدة جديدة و٥ تجديد مساعدات وتوفير ٤ فرص عمل و٢ حالة توفير علاج من صندوق دعم الدواء وتوفير كشك وحالة تأمين صحي وحل مشكلو و٢ حالة إعفاء من الرسوم الدراسية بالتربية والتعليم و٤ حالات للصحة منهم حالة علاج على نفقة الدولة وحالة علاج طبيعي و٢ قومسيون طبي وكذا تم تكليف التضامن الإجتماعي بالتنسيق مع الجمعيات للعمل على تلبية إحتياجات ٢ طلب تتمثل فى فرش كشك وتجهيز عروس.

هذا وقد أكدت نائب المحافظ على ضرورة الإلتقاء بالمواطنين للوقوف على كافة إحتياجاتهم التي تمس حياتهم اليومية في شتى القطاعات الخدمية والعمل على إيجاد حلول فورية وسريعة لها بالإضافة إلى قيام رؤساء الوحدات المحلية ومديري المديريات بتفعيل تلك اللقاءات الدورية بنطاق المراكز والمديريات لتلبية مطالبهم وتقديم خدمة لائقة لهم على أرض الواقع وتحسين كافة الخدمات المقدمة لهم لتخفيف الأعباء عن كاهلهم.