• الرئيسية
• منوعات

أوضح قسم العدادات بهندسة كهرباء التحرير "بدر"، التابع لقطاع السادات في شركة توزيع كهرباء البحيرة، أسباب ظهور رسالة الخطأ "Err 0400" في عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، والتي يشكو منها بعض المواطنين على شكل ما يُعرف بـ "تهنيج" العداد، خاصة عند محاولة شحن الكارت في توقيت المغرب، كما تناولت الشروحات ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في الكارت أو العداد نفسه.

سبب عدم شحن عداد الكهرباء وقت المغرب

أكد قطاع الكهرباء أن توقيت المغرب يمثل فترة "ذروة الأحمال" على الشبكة القومية، حيث يتزامن تشغيل عدد كبير من الأجهزة الكهربائية في المنازل مع إنارة الشوارع، ما يؤدي إلى زيادة مفاجئة في استهلاك الطاقة، وهذه الزيادة تتسبب أحيانًا في انخفاضات لحظية في الجهد الكهربائي، تُعرف فنيًا باسم "هبوط الفولت"، ولا تؤدي إلى انقطاع التيار، لكنها تؤثر على استقراره وجودته.

تأثير انخفاض الجهد على العدادات

العدادات الذكية تعتمد على أنظمة "إلكترونية" دقيقة، بما فيها ذاكرة داخلية مسؤولة عن تسجيل الرصيد والبيانات، وعند استشعار العداد لعدم استقرار التيار أثناء عملية الشحن، يقوم تلقائيًا برفض الكارت كإجراء وقائي لحماية الذاكرة من الأخطاء أو تلف الشريحة الإلكترونية.

خطوات لتفادي مشكلة الشحن

ينصح خبراء الكهرباء باتباع مجموعة من الإجراءات لتجنب ظهور الخطأ:

• تقليل الأحمال الكهربائية قبل الشحن فصل الأجهزة عالية الاستهلاك مثل التكييف والسخانات والغسالات يساعد على استقرار التيار.
• الانتظار قبل إعادة المحاولة في حال ظهور رسالة الخطأ، يفضل الانتظار لدقائق قليلة لإتاحة الفرصة للعداد لإعادة ضبط نظامه الداخلي.
• تنظيف شريحة الكارت يجب التأكد من خلو الشريحة المعدنية من الأتربة أو الشوائب التي قد تعيق عملية القراءة، خاصة عند ضعف الجهد الكهربائي.
• اختيار التوقيت المناسب للشحن يفضل الشحن خلال فترات انخفاض الأحمال مثل ساعات الصباح الباكر أو بعد منتصف الليل، لضمان نجاح العملية بسلاسة.