وجهت نيفين القباچ وزيرة التضامن الاجتماعي، فريق التدخل السريع المركزي، لفحص صور تم تداولها لرواد مواقع التواصل الاجتماعي، ومن خلال ما تم رصده على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء بشأن وجود سيدة مسنة تفترش الرصيف بشارع الدويدار محطة الجراج حدائق القبة- القاهرة تخلى عنها إبنها وتركها بلامأوى وتخاف أن تموت وهي بالشارع.

وأكدت الوزارة، في بيان، ان الفريق توجه لمكان تواجد السيدة المسنة وأجرى دراسة حالة لها، وتبين أنها تبلغ من العمر٧٤ عاما وليس لديها أي أوراق ثبوتية وهي أرملة ولديها أبن تزوج وتركها منذ سنتين، وكانت تعمل حارسة لإحدى العقارات وتعاني من أمراض مزمنة، أعجزتها عن العمل.

وأفادت أن ابنها تخلى منذ أن تزوج وأصبحت بلا مأوى وانتقلت للعيش بالشارع، وكان أهالى المنطقة يقومون برعايتها منذ أكثر من سنتين.

وأضافت الوزارة، أن الفريق نسق لنقل السيدة المسنة لإحدى المستشفيات لإجراء فحص طبي شامل لها، ونجح في إقناع السيدة المسنة لانتقالها بإحدى دور الرعاية الاجتماعية لتلقي كافة أوجة الرعاية لخوفها الموت بالشارع دون سند، كما قام الفريق بالتنسيق مع إدارة حدائق القبة الاجتماعية بمديرية التضامن الاجتماعى بالقاهرة التابع لها مكان تواجد المسنة لتوفير دار رعاية لها وتم نقلها إليها.