قررت محكمة القاهرة الاقتصادية تغريم شركة “عز العرب للسيارات” مبلغ مائة ألف جنيه، وإلزامها بأن تؤدي للشاكي مبلغ عشرة آلاف جنيه على سبيل التعويض المؤقت وذلك على ذمة إحدي الشكاوي الواردة للجهاز وإلزامها بالمصروفات وأتعاب المحاماة.

وأشار عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، في بيان له اليوم الاثنين الى أن الجهاز كان تلقي شكوي تضرر فيها الشاكي من شراء سيارة ماركة بروتون بيرسونا ووجد بها عدة عيوب وقام الجهاز بفحص الشكوي حيث أفاد الشاكي أن السيارة بها عيوب تمثلت في (الفرامل ضعيفة،عجلة القيادة متهالكة، انحراف السيارة أثناء السير، عيب بالسنتر لوك الزجاج الكهربائي، وفتحه التنك).

وفي اطار تنسيق الجهاز مع الهيئات والمؤسسات الحكومية الأخري ذات المرجعية الفنية تم فحص السيارة من قبل كلية هندسة جامعة عين شمس والتي أكدت في تقريرها الفني أن السيارة بها عدة عيوب تتمثل الفرامل والسنتر لوك وطارة الدريكسيون والتنك كما وجد أثار للصدأ بأجزاء ميكانيكية وقطع بريشة المساحة.

وأضاف يعقوب أنه بناء عليه فقد تم عرض الشكوى علي مجلس ادارة الجهاز والذي اعتبر ظهور مثل هذه العيوب بالسيارة خلال تلك الفترة البسيطة من استعمالها يعد عيبا يستلزم استبدالها أو استرجاعها لأنه يجعل السيارة غير مطابقة للعرض الذي تم التعاقد عليها من أجله،وبناء عليه اصدر مجلس ادارة الجهاز قرارا بالزام الشركة المشكو في حقها باستبدال السيارة محل الشكوى بأخري جديدة من نفس ذات المواصفات والموديل او استرجاعها ورد قيمتها وهو ما امتنعت الشركة عن تنفيذ على الرغم من أن السيارة ما زالت في فترة الضمان ولذلك تم احالة الشركة للنيابة العامة لاتخاذ الاجراءات القانونية اللازمة