قالت رشا العزايزي، المتحدث الرسمي باسم وزارة السياحة المصرية، إن المعلومات الأولية في قضية مقتل السياح المكسيكيين، تشير إلى تواجد المجموعة السياحية في مكان محظور التواجد فيه.

وأضافت "العزايزي" في تصريحات تليفزيونيه على فضائية "سي بي سي إكسترا" أن السيارات التي استخدمها السياح  ليست مرخصة، ولم تحصل على التصريحات اللازمة للخروج في رحلة سفاري.

وكشفت المتحدث الرسمي باسم "السياحة" عن أن الوزارة شكلت غرفة عمليات على أعلى مستوى، وفتحت تحقيقًا موسعًا، لمعرفة ملابسات الحادث وكيفية تواجد المجموعة السياحية في أماكن محظورة، بالتنسيق مع جهات الأمن.